“疫情對(duì)實(shí)體書(shū)店的影響應(yīng)當(dāng)是暫時(shí)的，疫情過(guò)后，讀者還會(huì)回到書(shū)店中來(lái)?！薄?7年前的非典同樣對(duì)發(fā)行行業(yè)，特別是實(shí)體書(shū)店產(chǎn)生了嚴(yán)重沖擊。銷(xiāo)售額下滑、現(xiàn)金流不暢、回款周期長(zhǎng)、退貨沒(méi)商量，這是當(dāng)時(shí)出現(xiàn)的“四大癥狀”。那時(shí)業(yè)內(nèi)也出現(xiàn)了一些悲觀的聲音，但更多的人則抱有積極和樂(lè)觀的態(tài)度，認(rèn)為中國(guó)書(shū)業(yè)短期內(nèi)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力是有的。后來(lái)事實(shí)證明，情況確實(shí)如此。”日前接受記者采訪時(shí)，中國(guó)書(shū)刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)艾立民暢談發(fā)行業(yè)如何應(yīng)對(duì)疫情以及中發(fā)協(xié)2020年的重點(diǎn)工作。

“今年的這場(chǎng)疫情，給出版物發(fā)行業(yè)尤其是實(shí)體書(shū)店帶來(lái)很大沖擊。但令人欣慰的是，發(fā)行同仁不畏困難，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，進(jìn)行自救突圍。同時(shí)，大家積極捐款捐物支援湖北兄弟單位，比如中國(guó)書(shū)刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)向湖北發(fā)協(xié)捐款10萬(wàn)元，用于為湖北書(shū)店同仁購(gòu)買(mǎi)口罩等防護(hù)用品?！痹诎⒚窨磥?lái)，疫情期間發(fā)行業(yè)的表現(xiàn)值得點(diǎn)贊。

《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》：目前很多省份對(duì)疫情之下實(shí)體書(shū)店發(fā)展予以相關(guān)扶持，書(shū)店也在探索各種自救辦法，您如何看待疫情對(duì)實(shí)體書(shū)店發(fā)展的影響？

艾立民：這次新冠肺炎疫情的暴發(fā)和蔓延對(duì)實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)的影響是很大的，說(shuō)損失慘重也不為過(guò)。從目前來(lái)看，如果疫情能盡快結(jié)束，書(shū)店從二季度開(kāi)始逐步恢復(fù)營(yíng)業(yè)，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的過(guò)渡期，下半年應(yīng)當(dāng)可以回到正常的營(yíng)業(yè)狀態(tài)。對(duì)絕大多數(shù)書(shū)店而言，雖然有損失，但還能扛得過(guò)去。但不排除經(jīng)營(yíng)狀況不好，或少數(shù)開(kāi)業(yè)時(shí)間較短的中小書(shū)店出現(xiàn)倒閉的情況。

總體來(lái)看，我國(guó)的文化消費(fèi)仍然處在不斷增長(zhǎng)的階段，以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心，以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的新零售業(yè)態(tài)和趨勢(shì)沒(méi)有變，疫情對(duì)實(shí)體書(shū)店的影響應(yīng)當(dāng)是暫時(shí)的，疫情過(guò)后，讀者還會(huì)回到書(shū)店中來(lái)，享受書(shū)店帶給他們的快樂(lè)。我們應(yīng)該有這樣的信心，不被一時(shí)的困難嚇倒。

《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》：有書(shū)店人擔(dān)心疫情期間讀者養(yǎng)成了線上閱讀和消費(fèi)習(xí)慣，會(huì)對(duì)疫情結(jié)束后書(shū)店人流產(chǎn)生很大影響。您為什么對(duì)讀者會(huì)回到書(shū)店有信心？

艾立民：之所以做出這樣的判斷，有三方面原因：

一是源于我們有歷史可借鑒。17年前的非典同樣對(duì)發(fā)行行業(yè)特別是實(shí)體書(shū)店產(chǎn)生了嚴(yán)重沖擊。銷(xiāo)售額下滑、現(xiàn)金流不暢、回款周期長(zhǎng)、退貨沒(méi)商量，這是當(dāng)時(shí)出現(xiàn)的“四大癥狀”。那時(shí)業(yè)內(nèi)也出現(xiàn)了一些悲觀的聲音，但更多的人則抱有積極和樂(lè)觀的態(tài)度，認(rèn)為中國(guó)書(shū)業(yè)短期內(nèi)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力是有的。后來(lái)事實(shí)證明，情況確實(shí)如此。17年過(guò)去了，書(shū)業(yè)的整體實(shí)力有了很大增強(qiáng)，特別是融合發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的能力，信息處理和物流配送能力等都有了大幅提升，我們完全有能力戰(zhàn)勝疫情帶來(lái)的困難，保持行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

二是有國(guó)家和行業(yè)主管部門(mén)的有力支持。黨中央、國(guó)務(wù)院為復(fù)工復(fù)產(chǎn)出臺(tái)了一系列政策措施，國(guó)家新聞出版署也及時(shí)發(fā)出了《關(guān)于支持出版物發(fā)行企業(yè)抓好疫情防控有序恢復(fù)經(jīng)營(yíng)的通知》，各地方政府也出臺(tái)了支持實(shí)體書(shū)店恢復(fù)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)政策措施，力度之大前所未有，為書(shū)店業(yè)恢復(fù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

三是發(fā)行企業(yè)不怕困難、不畏挫折、不等不靠、奮起自救，利用已有的技術(shù)儲(chǔ)備和多元業(yè)態(tài)打下的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式，取得了不少可喜成果，為疫情后期書(shū)店的發(fā)展作出了有益探索。中國(guó)發(fā)行業(yè)在這次抗擊疫情的斗爭(zhēng)中所做出的努力、所取得的成績(jī)，都將在中國(guó)發(fā)行史上留下濃墨重彩的一筆。

中國(guó)發(fā)行業(yè)20多年來(lái)遭受過(guò)幾次“不可抗力”打擊，比如1998年的大洪災(zāi)、2003年非典，以及這次的新冠肺炎疫情。但是，大家在為損失痛心的時(shí)候，越來(lái)越多的人行動(dòng)起來(lái)了，采取措施自救而不是自保。因?yàn)槌霭姘l(fā)行業(yè)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)志o密的產(chǎn)業(yè)，一榮俱榮、一損俱損。在這一特殊時(shí)期維護(hù)健康穩(wěn)定的社店關(guān)系，確保產(chǎn)業(yè)鏈的完整，是每一個(gè)從業(yè)者的責(zé)任和使命。這是中國(guó)書(shū)業(yè)20多年來(lái)幾經(jīng)磨難仍保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力所在、經(jīng)驗(yàn)所在，也是中國(guó)書(shū)業(yè)與國(guó)家同呼吸共命運(yùn)的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。

《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》：在如此發(fā)展態(tài)勢(shì)下，2020年，中發(fā)協(xié)將重點(diǎn)做好哪些工作，助力發(fā)行企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)？
艾立民：中發(fā)協(xié)將進(jìn)一步加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，提升服務(wù)能力。根據(jù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和會(huì)員單位的需求，2020年我們將繼續(xù)高質(zhì)量做好以下幾個(gè)方面的工作：

繼續(xù)為會(huì)員單位搭建展銷(xiāo)平臺(tái)，促進(jìn)出版物市場(chǎng)繁榮發(fā)展。主要是承辦好第30屆全國(guó)圖書(shū)交易博覽會(huì)的組織工作；領(lǐng)導(dǎo)民營(yíng)書(shū)業(yè)工作委員會(huì)做好全國(guó)圖書(shū)交易博覽會(huì)民營(yíng)書(shū)業(yè)的參展組織工作；原計(jì)劃3月在蘭州舉辦的2020年全國(guó)春季館配交易會(huì)，由于疫情的影響無(wú)法在線下舉辦，現(xiàn)在全部改為在線上舉辦，應(yīng)當(dāng)說(shuō)這也是會(huì)展活動(dòng)的一個(gè)創(chuàng)新。在上述會(huì)展活動(dòng)中，協(xié)會(huì)將加強(qiáng)需求調(diào)研，創(chuàng)新組織管理方式，提升活動(dòng)質(zhì)量，突出活動(dòng)亮點(diǎn)，促進(jìn)兩個(gè)效益的有機(jī)結(jié)合。

繼續(xù)助力發(fā)行企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為企業(yè)人才培養(yǎng)提供培訓(xùn)服務(wù)。根據(jù)會(huì)員單位需求，2020年我們將組織舉辦“實(shí)體書(shū)店轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展”“大數(shù)據(jù)與新媒體營(yíng)銷(xiāo)”兩期培訓(xùn)班。

繼續(xù)推動(dòng)對(duì)外交流與合作，不斷提高對(duì)外交流質(zhì)量。繼續(xù)主辦好將于今年10月舉辦的第四屆東南亞中國(guó)圖書(shū)巡回展和對(duì)臺(tái)業(yè)務(wù)訪問(wèn)交流工作，不斷豐富交流內(nèi)容，提高交流質(zhì)量，辦成品牌文化活動(dòng)。

2020年，中發(fā)協(xié)第六屆理事會(huì)任期屆滿，根據(jù)中宣部的統(tǒng)一部署和要求，將召開(kāi)第七次全國(guó)會(huì)員代表大會(huì)，選舉第七屆理事會(huì)。第六屆理事會(huì)圍繞中心、服務(wù)大局，開(kāi)展了一系列服務(wù)會(huì)員、服務(wù)行業(yè)、服務(wù)政府的工作，得到了會(huì)員單位和主管部門(mén)的肯定。新一屆理事會(huì)將緊密團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)出版物發(fā)行單位和發(fā)行工作者，加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)，堅(jiān)持本行業(yè)的職業(yè)道德準(zhǔn)則和行業(yè)自律，維護(hù)行業(yè)秩序，為發(fā)行業(yè)的健康有序發(fā)展發(fā)揮積極作用。（轉(zhuǎn)自中國(guó)新聞出版廣電網(wǎng)）